Note Legali - GtProfumi - Profumeria di nicchia - Eau de Parfum

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Note legali


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Sede legale e ufficio: Corso Umberto I,110 - 71045 OrtaNova - Foggia

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L'acquisto dei prodotti avviene tramite l'accesso al sito e la relativa registrazione. Per ciascuno dei prodotti è disponibile sul sito una descrizione contenente le caratteristiche principali dei medesimi. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico.
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La corretta ricezione dell'ordine è confermata dal Venditore mediante una risposta automatica via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente al momento della registrazione. Tale messaggio di conferma riporterà un "numero d'ordine", da utilizzarsi nel caso di qualsiasi comunicazione con la società. Il messaggio riporterà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente le eventuali correzioni.
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Tutti i prezzi presenti sul sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di IVA.
I prezzi possono variare senza obbligo di preavviso e l'unico prezzo corretto è da intendersi quello indicato al momento della conferma dell'ordine.
Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, il venditore si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone la quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del cliente, in difetto della quale l'ordine dovrà ritenersi annullato.
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento "carta di credito", contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato. L'importo relativo alla merce evasa, anche parzialmente, verrà effettivamente addebitato sulla carta di credito del cliente solo all'atto della consegna del materiale ordinato al corriere.
Per ulteriori informazione o per ricevere supporto può contattare direttamente il venditore .
L'invio della merce avviene solo dopo l’accettazione dell’ordine e la ricezione dell'accredito.
In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del cliente sia nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte del venditore, verrà effettuato l'annullamento dello stesso e lo svincolo dell'importo impegnato (i tempi di svincolo dipendono esclusivamente dal sistema bancario). Effettuato l'annullamento della transazione, il venditore non può essere ritenuto responsabile di eventuali danni, derivanti dallo svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario.
Il venditore si riserva la facoltà di richiedere al cliente documenti integrativi comprovanti la titolarità della carta di credito. In mancanza dell'invio della documentazione il venditore riserva la facoltà di non accettare l'ordine.
La sicurezza delle transazioni è garantita da un sistema di crittografia dei dati (SSL) e da collegamenti diretti, protetti e certificati.

MODALITA' DI CONSEGNA

Per ogni ordine effettuato il venditore emette documento di vendita del materiale spedito. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal cliente all'atto dell'ordine. Il cliente può richiedere la copia della fattura o della ricevuta fiscale entro il termine di tre mesi dall'emissione.
Le spese di consegna sono a carico del venditore e vengono indicate in sede di effettuazione dell'ordine.
Nessuna responsabilità può essere imputata al venditore in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato. Al momento della consegna il cliente è tenuto a controllare:
- che l'imballo risulti integro, né danneggiato, né bagnato, o comunque alterato;
- che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
Eventuali danni al prodotto o all'imballo o la mancata corrispondenza delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA, sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente all’atto dell’ordine, l'ordine verrà annullato.

PROCEDURA PER ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10  giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto acquistato, una  comunicazione nella quale venga chiaramente manifestata la volontà di  recedere dal contratto d'acquisto.
Tale comunicazione va inviata, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, al seguente indirizzo:
www.gtprofumi.it di Giuseppe Trecca
Corso Umberto I,112
71045 OrtaNova -FG-
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma (all'indirizzo sopra indicato),
Il consumatore dovrà poi provvedere, utilizzando un corriere a propria  scelta, alla spedizione del prodotto (se possibile nella confezione  originale e, comunque, sempre accuratamente imballato) e completo di  ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine  contenuto.
Il consumatore dovrà effettuare tale spedizione entro dieci giorni  lavorativi dalla data in cui ha inviato la comunicazione di esercizio  del diritto di recesso.

NOTE IMPORTANTI

Le spese di trasporto e la responsabilità della merce durante la  spedizione, come previsto dalla legge, sono a carico del consumatore.
Si consiglia pertanto di assicurare il prodotto presso il corriere  prescelto, avendo cura di imballare con attenzione la merce, ove  possibile inserendo la confezione originale in una scatola esterna e,  comunque, evitando di danneggiare il prodotto con nastri adesivi,  etichette, etc. Il prodotto dovrà essere restituito integro e completo  di tutte le sue parti ed accessori, comprese eventuali garanzie,  istruzioni, licenze d'uso, cavi, etc. In caso di danno da trasporto  avvenuto durante la restituzione, il Venditore provvederà a comunicare  il danno al consumatore entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento  del prodotto, consentendo al consumatore di sporgere denuncia al  corriere utilizzato per il trasporto. La merce danneggiata sarà resa  disponibile per la restituzione e la richiesta di recesso verrà  contemporaneamente annullata.
Salvo quanto in appresso previsto per il caso di recesso parziale, il  Venditore provvederà a rimborsare, entro 30 giorni dal momento in cui il  Venditore è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso,  l'intero importo dell'acquisto e delle spese di trasporto per la  consegna, tramite procedura di storno sulla carta di credito o a mezzo  bonifico bancario sul conto corrente indicato dal consumatore; restano a  carico di quest'ultimo le spese di trasporto per la restituzione del  prodotto.
Qualora il recesso fosse parziale (ossia riguardasse solo una parte di  prodotti recapitati con un'unica consegna), è escluso il rimborso delle  spese di spedizione sostenute dal consumatore per la consegna dei  prodotti al momento dell'acquisto.
Per quanto riguarda gli acquisti con ritiro presso un punto vendita del  Venditore, il diritto di recesso non è applicabile in quanto non si  tratta di vendita a distanza. Infatti, in quel caso, il consumatore ha  solamente prenotato il prodotto via Internet, ma non lo ha ancora  acquistato e per far ciò dovrà recarsi presso il punto vendita.  Richiesta di Annullamento dell'Ordine
L'ordine di acquisto può essere annullato integralmente se, al momento  della richiesta di annullamento, è ancora in corso di preparazione la  spedizione del prodotto e, in ogni caso, se l'importo non sia stato  ancora incassato; in tal caso non verrà addebitato alcun costo al  cliente. Se al momento della richiesta di annullamento dell'ordine di  acquisto il prodotto risulti già affidato al corriere o, in ogni caso,  l'importo sia stato incassato, il consumatore dovrà esercitare il  diritto di recesso e rispedire al Venditore la merce.
A tal fine, è necessario seguire le procedure sopra indicate per l'esercizio del diritto di recesso.



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